Львівщина виборола «срібло» у цифровому марафоні: завершено перший етап національного скринінгу послуг!
Львівщина виборола «срібло» у цифровому марафоні: завершено перший етап національного скринінгу послуг!
Маємо чудовий привід для гордості та щирої вдячності! Наша область посіла почесне друге місце у масштабній загальнонаціональній інвентаризації публічних послуг. Це був справжній виклик, який ми пройшли завдяки неймовірній синергії понад півтори тисячі учасників. Дякуємо кожному фахівцю обласної та районних адміністрацій, територіальних громад, комунальних підприємств, освітянам та медикам. Ви — справжня цифрова збірна Львівщини!
Цей процес став найбільшою в історії України «ревізією» державного сервісу. Ми не просто збирали дані, ми будували фундамент для того, щоб держава стала максимально непомітною та зручною. Надихає те, що саме наш регіон продемонстрував таку високу активність: понад 29 тисяч записів про послуги — це майже 11% від загальноукраїнського обсягу! Ми разом довели, що цифровізація — це не про складні коди, а про людей, які готові змінювати систему.
Наша команда з відділу розвитку адмінпослуг намагалася бути максимально близькою до кожного учасника. Ми разом «штурмували» онлайн-навчання, без упину консультували телефоном, а наша група у WhatsApp «Скринінг послуг Львівщини» стала справжнім осередком підтримки, де навіть найскладніші питання вирішувалися з гумором та завзяттям. Приємно усвідомлювати, що за цифрами в таблицях стоїть жива та щира комунікація.
Коротко про наші успіхи мовою цифр: до єдиної бази внесено 262 100 записів по всій країні, і понад 29 тисяч із них — саме ваші. У цьому процесі взяли участь 1 107 установ нашої області. Це колосальний обсяг інформації про все: від довідки в архіві до підключення води чи запису в гурток. Тепер ми бачимо повну картину послуг, які існують у державі, навіть тих, що раніше залишалися «в тіні».
Час назвати наших лідерів, які внесли найбільше послуг у своїх сферах! Пишаємося КНП «Дрогобицька міська поліклініка» (153 послуги), архітектурним відділом Оброшинської сільради (125 послуг) та Гуменецьким старостатом Щирецької громади (41 послуга). Також відзначаємо ЛМКП «Львівводоканал», Бартатівський НВК, наш департамент ПЕК та архівні відділи Дрогобицької і Стрийської РДА. Окремий респект ЦНАПам Стрийської, Золочівської, Зимноводівської та ще низки громад, які подали інформацію про понад 300 послуг кожна. Ви — круті!
Що ж таке цей скринінг і навіщо він нам? Пояснюємо просто: це як генеральне прибирання в коморі. Ми ідентифікували всі послуги (і ті, що на порталі «Дія», і ті, що існують лише у місцевих радах чи лікарнях), щоб зрозуміти, що працює, а що — лише забирає ваш час. Це перший крок до того, щоб кожна потрібна вам послуга була доступна у кілька кліків у смартфоні.
Попереду найцікавіше — аналітичний етап. Ми будемо «чистити» систему від послуг-привидів, які існують лише на папері, та прибирати зайві довідки й візи. Кожній послузі присвоїмо унікальний код, щоб система «Дія» могла миттєво знаходити потрібні дані в реєстрах. Мета амбітна: максимально спростити процедури та вивести найпопулярніші сервіси онлайн.
Завдяки результатам скринінгу держава нарешті чітко побачить, на що варто спрямувати бюджетні кошти та які цифрові інструменти розвивати насамперед. Це перемога не лише управлінців, а кожного мешканця, який згодом відчує, що взаємодія з державою стала легкою та приємною. Рухаємося далі, адже цифрова трансформація Львівщини — це наш спільний шлях до успіху!
